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Willkommen im
E-Commerce Team

Wir bauen nicht nur Shops, wir treiben Geschäft voran.

Hi, ich bin Martin.

Ich leite den E-Commerce Bereich bei active value. Und damit liebe Grüße aus Düsseldorf. Schön, dass du da bist.

Unsere Agentur baut nicht einfach nur Shops, wir schauen genauer hin! Wo brechen Warenkörbe ab? Wie performt die Suche? Wo liegen ungenutzte Potenziale?

Unser Markenzeichen ist der Drang zur Weiterentwicklung: strukturiert, engagiert, mit Verantwortung.

Wenn du auch nicht einfach einen 08/15 Shop haben willst, lies gerne weiter! Wir freuen uns auf dich!

Unit-Leitung E-Commerce

Martin Herden Leitung E-Commerce active value

UNSERE LEISTUNGEN

Nicht irgendwie, sondern immer mit Verantwortung.

Einen Online-Shop zu bauen, heißt mehr als nur Technik zusammenzustecken. Es geht um Strategie, Integration und eine Skalierbarkeit, die langfristig gedacht ist.

Samen als Symbolbild für die Kompetenzen in Analyse, Strategie und Steuerung bei active value

Analyse, Strategie & Steuerung

Wir starten mit einem klaren Bild, ob Bestandsanalyse oder Greenfield-Vorhaben. Wir bewerten dein E-Commerce-Setup, identifizieren Potenziale und leiten konkrete Handlungsempfehlungen ab. Parallel sorgen wir ab der ersten Sekunde für eine reibungslose Projektsteuerung durch direkte Abstimmung mit deinen Fachabteilungen und nahtlose Übergaben. So bleibt dein Projekt kontinuierlich in Bewegung – strukturiert und transparent.

Thermometer als Symbolbild für Performance Management und Optimierung bei active value

Performance Management & Optimierung

Wir messen, was wirkt – und optimieren, was zählt. Mit klar definierten KPIs, A/B-Tests und Prozessverbesserungen ermöglichen wir dir jederzeit die Kontrolle. Performance beginnt für uns nicht beim Launch – sie bleibt dauerhaft im Fokus.

Apfel als Symbolbild für Conversion, Customer Journey und Usability bei active value

Conversion, Customer Journey & Usability 

Wir holen mehr aus deinem Traffic: Von der Suchfunktion bis zur Checkout-Optimierung analysieren wir das Verhalten deiner User:innen und schaffen gezielte Verbesserungen entlang der gesamten Customer Journey. Für mehr Umsatz, nicht nur mehr Klicks.

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Schnittstellen, Set-Up & Integration

ERP, PIM, CRM, Payment oder Analytics – als API-Spezialisten sorgen wir für nahtlose Datenflüsse zwischen all deinen Systemen. Wir eliminieren Reibungsverluste, denken Set-Up ganzheitlich und gestalten deine Architektur pragmatisch und ergebnisorientiert.

Symbolbild eines Baumstamms mit Lebensringen. active value begleitet seine Kunden auf allen Wegen der Customer Journey langfristig.

CRM, Daten & Kundenbindung

Aus Einmalkäufern machen wir loyale Stammkund:innen. Mit durchdachten CRM-Strategien, gezielter Reaktivierung und der Integration von Shop, Media und CRM. Gemeinsam mit unseren spezialisierten Partnern steigern wir den Kundenwert nachhaltig und datenbasiert.

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Shop-Technologie & Systemarchitektur 

Ob Neuaufbau oder Relaunch, wir konzipieren tragfähige Shop-Landschaften. Von Shopware über Systemarchitektur, bis zu Hosting und Skalierung: technologieoffen, zukunftssicher und exakt auf deine Anforderungen abgestimmt. Dazu gehören auch die Integration von Tools und Best Practices aus zahlreichen E-Commerce-Projekten – von Mollie bis ChannelPilot.

Obstkiste als Symbolbild für die Skalierung und Internationalisierung. Sie bildet den letzten Prozess Schritt im E-Commerce.

Internationalisierung & Skalierung

Neue Märkte, neue Anforderungen? Wir begleiten dich bei Lokalisierung, kanalübergreifendem Rollout sowie technischer und organisatorischer Skalierung. Mit einem Gespür für kulturelle Unterschiede passen wir deine Lösung optimal an die Marktgegebenheiten an.

Schaufel als Symbolbild für Shop-Technologie und Systemarchitektur bei active value

Shop-Technologie & Systemarchitektur 

Ob Neuaufbau oder Relaunch, wir konzipieren tragfähige Shop-Landschaften. Von Shopware über Systemarchitektur, bis zu Hosting und Skalierung: technologieoffen, zukunftssicher und exakt auf deine Anforderungen abgestimmt. Dazu gehören auch die Integration von Tools und Best Practices aus zahlreichen E-Commerce-Projekten – von Mollie bis ChannelPilot.

Wurzeln als Symbolbild für Schnittstellen, Set-Up und Integration bei active value

Schnittstellen, Set-Up & Integration

ERP, PIM, CRM, Payment oder Analytics – als API-Spezialisten sorgen wir für nahtlose Datenflüsse zwischen all deinen Systemen. Wir eliminieren Reibungsverluste, denken Set-Up ganzheitlich und gestalten deine Architektur pragmatisch und ergebnisorientiert.

Baumstamm als Symbolbild für CRM, Daten und Kundenbindung bei active value

CRM, Daten & Kundenbindung

Aus Einmalkäufern machen wir loyale Stammkund:innen. Mit durchdachten CRM-Strategien, gezielter Reaktivierung und der Integration von Shop, Media und CRM. Gemeinsam mit unseren spezialisierten Partnern steigern wir den Kundenwert nachhaltig und datenbasiert.

UNSERE ERFOLGSFAKTOREN

Nicht bloß eine Frage
der Technik.

Was zählt, ist das Zusammenspiel von Fachbereichen, Systemen und Menschen. Unsere Erfolgsfaktoren zeigen, wie wir arbeiten. Und ob wir zu dir passen!

Spezialisten-Team

Dein Setup braucht ein interdisziplinäres Team.

Ob Tech, UX, Data oder SEO – wir denken interdisziplinär und arbeiten als eingespieltes Team. Je nach Anforderung bringen wir die richtigen Köpfe zusammen – fokussiert, schnell, auf Augenhöhe.

Zusammenspiel & Partnerschaft

Wir denken entlang deiner Fachabteilungen .

Ein Shop ist kein Sprint auf einer Bahn – er ist ein Staffellauf durch dein ganzes Unternehmen. Wir helfen dabei, die Fachabteilungen frühzeitig mitzunehmen und die Übergaben sauber zu gestalten.

Schnittstellen & Systeme

Systeme müssen sprechen - wir sorgen für Dialog.

Wir denken in Architekturen, nicht in Tools. Welche Systeme greifen ineinander, wo hakt’s – und wie wird daraus ein tragfähiges Ökosystem?

Transparentes Kosten-Modell

Du zahlst für Leistung, nicht fürs Verwalten.

Kein Retainer, der versandet. Kein Abo ohne Bedarf. Wir rechnen nach Aufwand ab und liefern nach Priorität.

System-Verständnis

Ein Bug ist nicht immer nur ein Bug.

Wir denken in Zusammenhängen – nicht nur in Tickets. Denn jede Änderung wirkt sich aus. Deshalb prüfen, testen und handeln wir systemisch, nicht isoliert.

Performance-Orientierung

Wir optimieren nicht einmal, sondern immer.

Wir analysieren, tracken und optimieren laufend – datenbasiert, strukturiert und im engen Schulterschluss mit deinem Team. Conversion, Suche, SEO, A/B-Tests: Wir hängen uns rein und reizen alle Möglichkeiten aus.

TOOLS UND PARTNER

Wir setzen auf innovative Technologien.

Was zählt, ist das Zusammenspiel: von Fachbereichen, Systemen und Menschen. Unsere Erfolgsfaktoren zeigen, wie wir arbeiten – und woran du vielleicht heuteschon erkennst, ob eine Zusammenarbeit wirklich passt.

Shopware:
Dein Shop,
deine Regeln 

Individuell, flexibel, leistungsstark.

Mit unserer Shopware-Expertise bringen wir deine Commerce-Vision kompromisslos zum Leben.

Algolia:
Finden statt nur suchen

Suchergebnisse, die treffen.

Und das, bevor der Kunde weiß, was er sucht. Algolias KI-Suche liefert blitzschnell relevante Resultate.

Mollie:
Zahlungen, wie sie sein sollten

Vergiss starre Verträge und versteckte Kosten.

Du zahlst nur, was du nutzt – flexibel, transparen, ohne langfristige Bindung.

Pimcore:
Daten endlich an einem Ort

Ob Produktdaten, Kundendaten oder Assets.

Pimcore bündelt deine Datenwelt zentral – cloudbasiert, lokal oder hybrid, ganz wie du willst.

Google Analytics: Klare Zahlen, klares Feedback

Wir mögen kein Rätselraten.

Deshalb richten wir GA4 so ein, dass du klar siehst, was auf deiner Seite passiert – mit Events, Funnels und KPIs, die zu deinem Business passen.

Channel Pilot Pro: Ihr Product Universe im Griff

Deine Produkte auf über 2.500 Kanälen.

Automatisiert gesteuert, intelligent optimiert – so skalierst du deinen Vertrieb weltweit.

Du nutzt andere Tools?
Kein Problem.

Das beste Setup ist das, das zu dir passt.

Technologie ist unser Werkzeug. Echte Partnerschaft unser Ziel.

REFERENZEN

Woran erkennst du eine gute Agentur? Frag unsere Kunden!

Logo Zwiesel Glas

 „Ob das alles technisch einwandfrei funktioniert, ist für mich eine Grundvoraussetzung. Wirklich entscheidend ist, dass das Team sich voll engagiert, aktiv nach vorne denkt und mir das Gefühl gibt, unser Geschäft so zu behandeln, als wäre es ihr eigenes.“

Christian Seidel

Head of E-Commerce, Zwiesel Glas

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Logo Engels Kerzen

„Wir sind mit einer kleinen Infrastruktur gestartet und hatten mit den Kollegen von active value immer einen exzellenten Beratungspartner an der Seite. Erst analysieren, dann empfehlen – niemals vorschnell, niemals unbedacht. Das Ergebnis? Maximale Wirkung.“

Alexander Gaubatz

Geschäftsleitung, Engels Kerzen 

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„active value denkt mit unternehmerischem Blick – ob es um kurzfristige Umsatzimpulse geht oder die langfristige Wettbewerbsfähigkeit unseres Shops. Gerade mit einer bestehenden Infrastruktur war es entscheidend, dass jede Empfehlung auf Sicht, pragmatisch und mit Weitsicht erfolgt. Genau das haben wir erlebt"

Ralph Richter 

Leitung Vertrieb, EMF Verlag

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UNSER TEAM

Gemeinsam für
deinen Erfolg.

UI/UX-Expert:innen, Frontend- und Backend-Entwickler:innen, Projektmanager:innen, Media- und SEO-Spezialist:innen – wir haben alles, was du brauchst! Immer in einem guten Mix aus jungen Talenten und erfahrenen Kolleg:innen. Manche sind sogar schon seit über 15 Jahren dabei!

KONTAKT

Lass uns sprechen.

API active value: Gespräch, Briefing oder einfach ein Gedankenaustausch? Wir hoffen, wir konnten deine Aufmerksamkeit wecken. Jetzt ist die Frage: Wie sieht der erste Schritt aus?

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Martin Herden, Unit-Leiter E-Commerce bei active value

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Kein Verkaufsdruck, keine starre Agenda – wir schauen gemeinsam, was für dich relevant ist und klären deine Fragen.

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Dann findest du unsere geballte Agentur direkt auf unserer Website.

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